Gerência de Projetos de Telecom.: Análise de Requisitos

Trecho de um edital:

"O rack deve ser de 19" com no minimo 42 Us, onde 6us devem ser destinadas à instalação de servidores. Servidores estes que serão instalados pela equipe de TI da contratante."

O que a pré vendas inseriu no projeto para aquisições?
Rack Aberto de 19" com no mínimo 42 Us.

O que o fornecedor forneceu?
Rack Aberto de 19" com no mínimo 42 Us.

O que o cliente realmente desejava?
"rack fechado de 19" de no mínimo 42us com 570 mm de profundidade. Ou seja, os racks abertos não possuem "profundidade", logo, não será possível a alocação dos servidores de 570 mm de comprimento.

Resultado:
Um projeto prestes a entrar em freezing pois todos os racks foram adquiridos e a metade deles já instalados. Uma solicitação de mudança impacta em custos, prazos e nas demais demandas concorrentes, ou seja, deverá ser (caso a solicitação de mudança seja aprovada) iniciado o projeto "Troca de Racks" para que o projeto atual possa ser continuado.

Debate:
Quem errou nesta?
A-) O cliente.Afinal de contas ele deveria especificar melhor o rack antes de soltar a licitação. O contratado apenas ofertou aquilo que estava no edital.

B-) O contratado. Afinal ele deveria perguntar ao cliente se aquela especificação realmente bastaria

C-) O cliente e o contratado. O cliente deveria especificar melhor e a pré vendas do contratado deveria ter identificado esta especificação incompleta e se fosse o caso alertado

D-)O contratado. Pois está claro que ele se utilizou de uma especificação mal feita para tomar vantagens ofertando racks de menor custo.

F -) NDA.

G-) Todas as questões
....

Complicado....

André Cruz, PMP
andre_telecom105@hotmail.com

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