quinta-feira, 26 de novembro de 2009
Análise de Requisitos
Trecho de um edital:
"O rack deve ser de 19" com no minimo 42 Us, onde 6us devem ser destinadas à instalação de servidores. Servidores estes que serão instalados pela equipe de TI da contratante."
O que a pré vendas inseriu no projeto para aquisições?
Rack Aberto de 19" com no mínimo 42 Us.
O que o fornecedor forneceu?
Rack Aberto de 19" com no mínimo 42 Us.
O que o cliente realmente desejava?
"rack fechado de 19" de no mínimo 42us com 570 mm de profundidade. Ou seja, os racks abertos não possuem "profundidade", logo, não será possível a alocação dos servidores de 570 mm de comprimento.
Resultado:
Um projeto prestes a entrar em freezing pois todos os racks foram adquiridos e a metade deles já instalados. Uma solicitação de mudança impacta em custos, prazos e nas demais demandas concorrentes, ou seja, deverá ser (caso a solicitação de mudança seja aprovada) iniciado o projeto "Troca de Racks" para que o projeto atual possa ser continuado.
Debate:
Quem errou nesta?
A-) O cliente.Afinal de contas ele deveria especificar melhor o rack antes de soltar a licitação. O contratado apenas ofertou aquilo que estava no edital.
B-) O contratado. Afinal ele deveria perguntar ao cliente se aquela especificação realmente bastaria
C-) O cliente e o contratado. O cliente deveria especificar melhor e a pré vendas do contratado deveria ter identificado esta especificação incompleta e se fosse o caso alertado
D-)O contratado. Pois está claro que ele se utilizou de uma especificação mal feita para tomar vantagens ofertando racks de menor custo.
F -) NDA.
G-) Todas as questões
....
Complicado....
"O rack deve ser de 19" com no minimo 42 Us, onde 6us devem ser destinadas à instalação de servidores. Servidores estes que serão instalados pela equipe de TI da contratante."
O que a pré vendas inseriu no projeto para aquisições?
Rack Aberto de 19" com no mínimo 42 Us.
O que o fornecedor forneceu?
Rack Aberto de 19" com no mínimo 42 Us.
O que o cliente realmente desejava?
"rack fechado de 19" de no mínimo 42us com 570 mm de profundidade. Ou seja, os racks abertos não possuem "profundidade", logo, não será possível a alocação dos servidores de 570 mm de comprimento.
Resultado:
Um projeto prestes a entrar em freezing pois todos os racks foram adquiridos e a metade deles já instalados. Uma solicitação de mudança impacta em custos, prazos e nas demais demandas concorrentes, ou seja, deverá ser (caso a solicitação de mudança seja aprovada) iniciado o projeto "Troca de Racks" para que o projeto atual possa ser continuado.
Debate:
Quem errou nesta?
A-) O cliente.Afinal de contas ele deveria especificar melhor o rack antes de soltar a licitação. O contratado apenas ofertou aquilo que estava no edital.
B-) O contratado. Afinal ele deveria perguntar ao cliente se aquela especificação realmente bastaria
C-) O cliente e o contratado. O cliente deveria especificar melhor e a pré vendas do contratado deveria ter identificado esta especificação incompleta e se fosse o caso alertado
D-)O contratado. Pois está claro que ele se utilizou de uma especificação mal feita para tomar vantagens ofertando racks de menor custo.
F -) NDA.
G-) Todas as questões
....
Complicado....
André Cruz, PMP
andre_telecom105@hotmail.com
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Chat 
MSN: andre_telecom105@hotmail.com
MSN: andre_telecom105@hotmail.comContacte-me 
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Estive sumido...
Olá,
Estive sumido por estes dias (e coloca dias nisso!).
Talvez por conta do projeto citado aqui anteriormente e pelos outros 4 que estavam sob a minha gestão.Enfim neste post quero citar uma passagem que eu ouvi em uma palestra do ótimo Paulo Sabbag (Doutor em Administração pela FGV-EAESP. Engenheiro e Mestre pela Escola Politécnica da USP. Certificado em 1998 pelo Project Management Institute como PMP. É presidente do Conselho de Orientação do Chapter Brasil, SP do Project Management Institute. Leciona no Departamento de Produção e Operações da EAESP/FGV desde 1988, dirigiu o GVpec - Programa de Educação Continuada de 1995 a 1999. Dirige a Sabbag Consultoria desde 1993.)
O tema era sobre as formas de se escolher um gerente de projetos para um projeto. Dentre as técnicas,vamos chamar assim, estavam conhecimento técnico, perfil adequado ao projeto e o último e mais temerário: A disponibilidade do GP.
Ou seja, ainda se escolhem GPs daquele "pool" que está sem projetos ou com projetos menores ou grandes projetos próximos do término.
Para alguns pode até não ser muito desafiador escolher um GP para um projeto. Mas pensemos, uma escolha mal feita pode "queimar " um bom GP em começo de carreira, sobrecarregar o excelente GP (E toda organização tem um deste - Solteiro, sem filhos e sem vida social, afinal de contas, este muitas vezes costuma ter mais de 1 projeto e todos de nível estratégico alto) e é claro, pode também levar um projeto ao fracasso.
Isto também me remete aos escritórios de projeto ou áreas de implantação que não incentivam a paridade de "skills" do time. Você tem de todos os gostos : Bons GPs, Médios, Regulares e até os péssimos.
Este acaba sendo um cenário péssimo para projetos, pois sobrecarrega, desmotiva e não oferece possibilidades de aprendizado muito amplas, enfim, o "turn-over' de empresas como está é elevadíssimo.
Então, pensem na escolha correta!
Estive sumido por estes dias (e coloca dias nisso!).
Talvez por conta do projeto citado aqui anteriormente e pelos outros 4 que estavam sob a minha gestão.Enfim neste post quero citar uma passagem que eu ouvi em uma palestra do ótimo Paulo Sabbag (Doutor em Administração pela FGV-EAESP. Engenheiro e Mestre pela Escola Politécnica da USP. Certificado em 1998 pelo Project Management Institute como PMP. É presidente do Conselho de Orientação do Chapter Brasil, SP do Project Management Institute. Leciona no Departamento de Produção e Operações da EAESP/FGV desde 1988, dirigiu o GVpec - Programa de Educação Continuada de 1995 a 1999. Dirige a Sabbag Consultoria desde 1993.)
O tema era sobre as formas de se escolher um gerente de projetos para um projeto. Dentre as técnicas,vamos chamar assim, estavam conhecimento técnico, perfil adequado ao projeto e o último e mais temerário: A disponibilidade do GP.
Ou seja, ainda se escolhem GPs daquele "pool" que está sem projetos ou com projetos menores ou grandes projetos próximos do término.
Para alguns pode até não ser muito desafiador escolher um GP para um projeto. Mas pensemos, uma escolha mal feita pode "queimar " um bom GP em começo de carreira, sobrecarregar o excelente GP (E toda organização tem um deste - Solteiro, sem filhos e sem vida social, afinal de contas, este muitas vezes costuma ter mais de 1 projeto e todos de nível estratégico alto) e é claro, pode também levar um projeto ao fracasso.
Isto também me remete aos escritórios de projeto ou áreas de implantação que não incentivam a paridade de "skills" do time. Você tem de todos os gostos : Bons GPs, Médios, Regulares e até os péssimos.
Este acaba sendo um cenário péssimo para projetos, pois sobrecarrega, desmotiva e não oferece possibilidades de aprendizado muito amplas, enfim, o "turn-over' de empresas como está é elevadíssimo.
Então, pensem na escolha correta!
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